租賃辦公寫字樓如何進行談判?
寫字樓
談判通道策略:
在寫字樓辦公租賃過程中,寫字樓談判雙方有兩種關系,一種是由中介公司與辦公業(yè)主談判,另一種是由客戶親自與寫字樓辦公業(yè)主談判。
而寫字樓行業(yè)內有以關系確認先后的原則,即如果客戶已經委托了中介公司進行寫字樓談判,并達成客戶身份確認,那么如果該客戶之后找上門來,業(yè)主也應該認定為與中介公司的關系。這種確認現實操作過程中往往被忽視,但是在一線城市,或是寫字樓整幢物業(yè)的談判過程中,往往會委托第三方盡心談判。
就寫字樓租賃而言,寫字樓租賃談判團隊的架構相對簡單,一般從招商專員到經理,再到總經理,除這條主線外,還有客戶通過寫字樓物業(yè)公司或者本人直接找到總經理。
由于寫字樓租賃屬于較大的決策行為,因此談判行為應該逐步推進,應由經理或以下人員充當黑臉,經理或以上人員充當白臉,讓寫字樓客戶感覺談判是可行的,使開價和寫字樓談判過程充滿彈性。
寫字樓談判戰(zhàn)術
當我們清晰了利益立場后。我們先分析是甲方市場還是乙方市場,是否需要寫字樓談判,假設雙方的高低強弱勝負分明,那就不需要談,只管開出條件就行。而這種情況很少存在,因為各方的主動權是在不斷變化的,壟斷或專利力量會隨著時間而變。
寫字樓談判開局的戰(zhàn)術有:開高(下錨) ,開高得高,引導談判,對應的戰(zhàn)略是贏、破、拖。由于不知道對方的原始期待是怎樣,因此高開是為了試探,根據對方反應再調整是繼續(xù)往前推還是收回,讓對方相信立場是可變的,門是可以被打開的。
就寫字樓市場而言,開高就是寫字樓開高租金單價,對方也許了解項目均價,但是每個單元有其獨一的特性,例如寫字樓樓層高低、寫字樓采光面積、寫字樓朝向、電梯效率、寫字樓室內是否方正等,因此寫字樓單價彈性很大。
如果反映單價不能接受,則收回來,談寫字樓辦公人數,標準寫字樓辦公面積約為 10~13平米 /人,談面積,由寫字樓辦公人員數推算面積,結合單價推算寫字樓租賃預算;這里面有一個偷換概念,寫字樓單價和總價,有時候客戶第一次看有一個寫字樓單價的預算,但是如果真的滿意的話,寫字樓總價在預算范圍內,客戶也能接受。
對于寫字樓談判首輪高開后,你認為不能全贏,并且對方相信門是可以被打開的,那就是破和拖的戰(zhàn)略,破了以后要能收回來。對方想要寫字樓租金低,那就必須拿東西換,例如要求對方要寫字樓面積大一些、寫字樓租約長一些等。寫字樓租金讓步首先可以通過不計算租金的裝修期去讓,或者通過計算一些政府政策補貼,然后折算成寫字樓租金,而不影響實際簽訂合同的金額。
重點:寫字樓談判過程中要注意技巧。如果寫字樓出租人盲目拼價格, 客戶滿意的讓步不能稱為雙方談判。因此,客戶在寫字樓租賃談判中, 除了關心寫字樓租金, 我們還關心什么?我們可以拋出一些測試氣球,如交付標準、寫字樓裝修標準、寫字樓租賃期限、寫字樓租金增加、付款方式、納稅要求等,表示我們可以在其他項目中做出讓步,測試對方的關注點。抓住客戶的注意力,然后做出讓步,必須控制節(jié)奏,控制 3~5次內為宜,速度一定要慢,目的是讓對方相信價格是底線,這就涉及到如何鎖定自己的立場。
未經本公司允許采集/轉載,不論個人或企業(yè)侵害到公司權益,將發(fā)起訴訟流程!